Volume 2, No. 1 – Febrero 2001

Comprendiendo comunidades "online" a traves de múltiples metodologías combinadas, bajo un esfuerzo de investigación post-moderna

Natilene Irain Bowker (Nueva Zelanda)

Resumen: Tradicionalmente la triangulación fue usada para integrar múltiples epistemologías. Sin embargo, tales procedimientos fueron criticados por fracasar en el tratamiento de realidades divergentes abarcando metodologías alternativas. Un ejemplo de un acercamiento metodológico post-moderno combinando las epistemologías positivista y de interpretación, es aquí propuesto como un medio para estudiar a las comunidades "online". Tres diferentes tipos de estudios fueron utilizados para investigar cómo los participantes del "chat" se valen del ambiente "online" para explorar su identidad.

Se utilizaron: una encuesta cuantitativa realizada a más de 400 operadores de "chat", un análisis de contenido de entrevistas en profundidad realizadas a 5 usuarios expertos en el "chat" y un estudio etnográfico. Los resultados de la encuesta destacaron la importancia del género como determinante en el grado de exploración de la identidad. Sin embargo, los otros estudios relativizaron el papel del género "real" de los usuarios para, en cambio, poner de manifiesto la significación de otros factores. El estudio etnográfico resaltó – en el esfuerzo por la exploración de la propia identidad- tanto las restricciones originadas en los estereotipos culturales de genero, como las posibilidades abiertas por los "caracteres" contextuales de IRC. Las entrevistas en profundidad pusieron de manifiesto las concepciones de los participantes en cuanto a la alteración de la identidad de genero como mecanismo de protección o como una forma de experimentación. Paradójicamente las construcciones destacaron la importancia de mantener estable la propia identidad "online". La discusión se centra en la potencia de usar múltiples enfoques que integren los conocimientos de los investigadores y de los participantes, en lugar de reducirlos a un solo, monolítico marco de trabajo.

Palabras clave: epistemología post-moderna, triangulación metodológica, paradigma cuantitativo, paradigma cualitativo, identidad genérica, usuarios del "chat", psicología discursiva

El texto completo de esta contribución está disponible solamente en idioma inglés. Texto inglés

Última actualización: 23.04.2003

Volumen 2, No. 1 Índice

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