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Volumen 5, No. 2, Art. 29 Mayo 2004Investigación cualitativa en-línea en la era del comercio digital: Fuentes de datos y enfoquesNikhilesh Dholakia & Dong Zhang (Estados Unidos)Resumen: Con el boom del comercio digital, los profesionales e investigadores están generando cada vez más pensamientos estratégicos y de mercadeo utilizando Internet como un nuevo dispositivo efectivo para llevar a cabo formas establecidas de investigación cualitativa (TISCHLER 2004). El potencial de Internet como fuente rica de datos y como arena atractiva para la investigación cualitativa en los escenarios del comercio digital, es decir el ciberespacio como "campo" en el sentido etnográfico, no ha recibido adecuada atención. Este artículo explora perspectivas de investigación cualitativa en la arena del comercio digital. Palabras clave: comercio-e, netnografía, investigación cualitativa en línea, consumidor, mercadotecnia, comunicación a través de computadoras El texto completo de esta contribución está disponible solamente en idioma inglés. Texto inglés Última actualización: 09.06.2004 [qualitative-research.net]
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