Volumen 6, No. 3, Art. 5 – Septiembre 2005

Investigación cualitativa: La caza del tesoro de Nibelungen

Thomas Kühn (Alemania)

Nota sobre la conferencia:

"Investigación cualitativa de mercado – estado del arte y prospectos"

Marzo 9 y Abril 20, 2005, Hotel Sheraton, Frankfurt/M.; organizado por la Berufsverband deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) e.V. [Asociación de Investigadores Sociales y de Mercado de Alemania]

Resumen: En Marzo 9, 2005, tuvo lugar un congreso titulado "Investigación cualitativa de mercado – estado del arte y prospectos" en Frankfurt/M., organizado por la Asociación de Investigadores Alemanes Sociales y de Mercado (BVM e.V.). Debido al gran interés generado por el congreso, se repitió en Abril 20, 2005. El objetivo del congreso era reunir a los profesionales de la investigación de mercado del sector de provisiones y demanda para discutir el estado del arte de la investigación cualitativa de mercado en Alemania. En este reporte, se resumirán y evaluarán los temas principales y las discusiones del congreso en relación a su significado para la investigación cualitativa de mercado en Alemania. Las presentaciones revelaron que la investigación cualitativa de mercado en Alemania es una empresa diversa. El congreso fue un paso importante para optimizar la transparencia y administración del conocimiento dentro de la investigación cualitativa de mercado. Primero, la variedad de los enfoques presentados fue de utilidad: Después de una introducción sobre los aspectos esenciales de la investigación cualitativa que proporcionaron un fundamento teórico y un punto de referencia para la discusión siguiente, se presentó la investigación cualitativa de mercado en cinco ponencias desde las perspectivas psicodinámica, cognitiva, etnológica y sistémica. Segundo, el foro final de clientes proporcionó la oportunidad para tener discusiones fructíferas intensivas entre los investigadores de mercado de organizaciones e institutos. En la práctica, el significado de los métodos cualitativos dentro del proceso de investigación de mercado difiere ampliamente entre organizaciones. Resultó claro que los investigadores de mercado frecuentemente combinan enfoques cualitativo y cuantitativo, pero que todavía existe la necesidad de discutir cómo se puede hacer esta integración de métodos sistemáticamente y de la mejor manera. Además, se sugirió que se necesita mayor discusión acerca de la importancia de la investigación cualitativa por sí misma, e.g. en su significado para las necesidades de predicción y consultoría. En resumen, el congreso ilustró que la investigación cualitativa de mercado en Alemania está en una fase de desarrollo dinámico. Sin embargo, hay todavía un potencial inexplorado para la investigación de mercado en general asi como para la cooperación con investigadores académicos cualitativos sociales.

Palabras clave: investigación cualitativa de mercado, metodología cualitativa, teoría-práctica-intercambio, consultoría, mercadotencia

El texto completo de esta contribución está disponible solamente en idioma alemán. Texto alemán

Volumen 6, No. 3

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(ISSN 1438-5627)

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