Döring, Nicola. 2004. “Review: Oliver Märker &Amp; Matthias Trénel (Eds.) (2003). Online-Mediation. Neue Medien in Der Konfliktvermittlung – Mit Beispielen Aus Politik Und Wirtschaft [Online-Mediation. New Media in Conflict Resolution—with Examples from Politics and Industry]”. Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research 5 (1). https://doi.org/10.17169/fqs-5.1.645.