Döring, N. (2004) “Review: Oliver Märker & Matthias Trénel (Eds.) (2003). Online-Mediation. Neue Medien in der Konfliktvermittlung – mit Beispielen aus Politik und Wirtschaft [Online-Mediation. New Media in Conflict Resolution—with Examples from Politics and Industry]”, Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 5(1). doi: 10.17169/fqs-5.1.645.