Döring, Nicola. „Review: Oliver Märker & Matthias Trénel (Hrsg.) (2003). Online-Mediation. Neue Medien in Der Konfliktvermittlung – Mit Beispielen Aus Politik Und Wirtschaft“. Forum Qualitative Sozialforschung Forum: Qualitative Social Research, Bd. 5, Nr. 1, Januar 2004, doi:10.17169/fqs-5.1.645.